A Támogatói Kör feltételei
A támogatás önkéntes, az alkalmazás működéséhez járul hozzá, és digitális támogatói elismerést ad. Az alábbi feltételek az egyszeri és a havi támogatásra vonatkoznak.
Ki nyújtja a szolgáltatást?
A Kedvencem üzemeltetője a Mozaik Média Kft. Hivatalos elérhetőségeink az impresszumban találhatók. Támogatással kapcsolatos kérdésedet az [email protected] címre várjuk.
Vásárlás és ár
A mobilalkalmazásban az App Store vagy a Google Play fizetési rendszerén keresztül vásárolhatsz, bejelentkezett Kedvencem-fiókkal. A végleges ár, adó, pénznem, darabszám és havi megújulási feltétel a jóváhagyás előtt az áruházban látható. A fizetésről az áruház ad visszaigazolást. A jelvény csak az áruház által igazolt sikeres fizetés után aktiválódik; a függőben lévő fizetés még nem támogatás.
Egyszeri támogatás
Egy alapértékű tétel több darabban is megvásárolható. iPhone-on az appban legfeljebb 10 darabot választhatsz; Androidon az áruház fizetési ablakában elérhető darabszámok közül választhatsz. Tetszőleges, szabadon beírt összeg nem állítható be. Az egyszeri vásárlás nem újul meg.
Havi támogatás és lemondás
A havi csomag havonta automatikusan megújul, az áruház által jelzett aktuális feltételekkel, amíg le nem mondod. Egy Kedvencem-fiókhoz egyszerre egy aktív havi támogatást engedünk indítani. Az előfizetést a vásárlás áruházában tudod kezelni vagy lemondani; az app törlése és a Kedvencem-fiók törlése önmagában nem mondja le. Lemondás után az aktív havi megjelölés a kifizetett időszak végéig megmarad. Sikertelen megújulásnál az áruház türelmi idejét követően ez megszűnik.
Jelvény és rang
Az első igazolt, vissza nem térített támogatás kék mancsos jelvényt ad. Három támogatott naptári hónaptól lila, tizenkettőtől arany a jelvény. A fiók fennállásáig megmarad, amíg van érvényes támogatás. A rang 1, 3 és 12 különböző támogatott naptári hónaphoz kötődik, Budapest időzónája szerint. Ugyanabban a hónapban több vásárlás, több darab vagy nagyobb összeg nem ad több támogatott hónapot. A havi támogató megjelölés az aktív, kifizetett havi időszakhoz kötődik. A jelvény és a rang nem jelent személyazonosság-ellenőrzést vagy jogosultságot többletfunkcióra.
Nyilvánosság és adatkezelés
Új támogatói fióknál a jelvény alapból a neved mellett, más felhasználók számára is látszik. A nyilvános megjelenítést bármikor kikapcsolhatod a támogatói képernyőn. A korábbi láthatósági választásodat megőrizzük. Más felhasználók kizárólag a jelvényt, a rangot és az aktív havi megjelölést láthatják; a fizetett összeget és a fizetési azonosítókat nem. A vásárlás ellenőrzéséhez és helyreállításához a fiókhoz kapcsolt áruházi vásárlási adatokat kezeljük. Bankkártyaszámot az app nem kér és nem tárol. Részletek az adatkezelési tájékoztatóban.
Visszatérítés és helyreállítás
Visszatérítést az Apple vagy a Google Play hivatalos eljárásában kérhetsz. Ezek a feltételek nem korlátozzák a jogszabályon alapuló jogaidat. A visszatérített támogatást kivesszük a jelvény és rang számításából; ha nincs más érvényes támogatásod, az elismerés megszűnik. Részleges visszatérítésnél a fennmaradó támogatás érvényes marad. Telefonváltás után ugyanazzal a Kedvencem-fiókkal lépj be, és szükség esetén használd a Helyreállítás gombot. A vásárlás másik Kedvencem-fiókba nem ruházható át.
Elérhetőség
A vásárlás az új alkalmazásverzió és az áruházi termékek jóváhagyása után válik elérhetővé. Technikai hiba esetén egy igazolt támogatás aktiválása késhet; ilyenkor a fizetési folyamatot ne indítsd el újra, hanem használd az újraellenőrzés lehetőségét, vagy keress minket.