Kedvencem logo kedvencem
Így működik Őket keresik Állattérkép Bilétáink Partnereknek
0 Töltsd le! INGYEN
01Így működikKét perc, és átlátod↗ 02Őket keresikSegíts, hogy hazajussanak↗ 03ÁllattérképMinden állatos jelzés élőben↗ 04BilétáinkTaláld meg az ő bilétáját↗ 05PartnereknekÜzleti együttműködések↗
Nyelv
Töltsd le! INGYEN
Adatkezelési tájékoztató • Adatvédelmi irányelv • Privacy Policy

Adatkezelési tájékoztató és adatvédelmi irányelv

Hatálybalépés: 2026.10.24. • Verzió: 3.1

Ez az oldal a Kedvencem App hivatalos Adatkezelési tájékoztatója és Adatvédelmi irányelve (Privacy Policy). Egyszerűen összefoglaljuk, milyen adatokat kezelünk, miért, mennyi ideig, és milyen jogaid vannak.

English version →
adataid rendben

Röviden, közérthetően

  • • Leírjuk, milyen adatokat kezelünk az app működéséhez.
  • • Pontosan megadjuk, miért kezeljük az adatokat és mi a jogalap.
  • • Megmutatjuk, meddig őrizzük meg az adatokat, és kivel osztjuk meg.
  • • Összefoglaljuk a jogaidat (hozzáférés, helyesbítés, törlés, tiltakozás stb.).
  • • Kapcsolati címet adunk adatvédelmi kérdésekhez és kérelmekhez.

Verzió: 3.1

A jelen verzió hatálybalépése: 2026.10.24.

Utolsó frissítés: 2026.10.24.

1. Adatkezelő

Adatkezelő: Mozaik Média Kft. (Kedvencem App üzemeltetője)

Székhely: 1193 Budapest, Bem utca 33.

Cégjegyzékszám: 01-09-345120

Adószám: 26792930-2-43

Telefonszám: +36 70 433 2808

Kapcsolat: [email protected]

Adatvédelmi kapcsolattartó: [email protected]

Javasolt levéltárgy: Adatkezelés

2. Mire vonatkozik ez a tájékoztató

Az irányelv a Kedvencem App teljes funkcionalitására vonatkozik, különösen:

  • • fiók, profil, családmegosztás
  • • állatprofilok, biléták (NFC/QR), nyilvános állatoldalak
  • • orvosi karton, dokumentumok, emlékeztetők
  • • elveszett mód, bejelentések, térkép
  • • kereső mód (valós idejű jelenlét és útvonalpontok)
  • • megtaláló-gazdi chat
  • • ügyfélszolgálati chat (szöveg + képcsatolmány)
  • • közösségi felület (bejegyzés, komment, jelentés)
  • • szolgáltatói modulok (állatorvos, szitter, kozmetikus stb.)
  • • ebrendészeti telepek nyilvános adatjegyzéke és egyedi linkes adategyeztetése
  • • chipleolvasó-segítők önkéntes regisztrációja, ellenőrzése és appon belüli elérhetősége
  • • shop, szállítás, fizetés, kuponok
  • • ajándék biléta igénylés, egyeztetés, átadás és postázás
  • • vásárlások és korábbi alkalmazáson belüli tranzakciók ellenőrzése
  • • push értesítések

3. Milyen adatokat kezelünk

3.1. Fiók és profil

  • • azonosító adatok: UID, e-mail, megjelenített név, becenév
  • • kapcsolati adatok: telefonszám
  • • profilkép URL / tárolási útvonal
  • • címadatok (szállítási/számlázási, ha megadod)
  • • fiókbeállítások, preferenciák

3.2. Állatok és orvosi adatok

  • • állat alapadatok, fotók, jellemzők
  • • NFC- vagy QR-kódos biléta azonosítója, valamint a felhasználó által megadott mikrochipszám (ha használod ezeket a funkciókat)
  • • orvosi karton: oltások, kezelések, látogatások, mérések
  • • feltöltött orvosi mellékletek (fájlok/képek)

3.3. Elveszett mód és keresés

  • • PostgreSQL-ben tárolt elveszett státusz és utolsó észlelés
  • • észlelési bejelentések és opcionális képmelléklet
  • • kereső mód jelenlét: ki aktív és hol tartózkodik
  • • kereső mód útvonalpontok: időpont és koordinátapontok
  • • a közeli riasztásokhoz szükséges, korlátozott hely- és kézbesítési adatok

3.4. Chat adatok

  • • megtaláló-gazdi chat: üzenetek, csatolmány URL, thread metaadatok
  • • ügyfélszolgálati chat: üzenetek, képcsatolmányok, thread állapot
  • • chat push értesítési metaadatok (pl. threadId, küldő szerep)

3.5. Shop, fizetés és korábbi tranzakciók

  • • rendelés adatok: termék, mennyiség, ár, kupon
  • • kapcsolattartó: név, e-mail, telefonszám
  • • szállítási/számlázási adatok
  • • fizetési metaadatok (pl. SimplePay tranzakcióazonosító, illetve korábbi Stripe tranzakcióazonosítók)
  • • Apple/Google vásárlás-ellenőrzéshez szükséges tranzakciós adatok
  • • Támogatói Kör: véletlenszerű vásárlási fiókazonosító, támogatási termék és mennyiség, fizetési időpont, összeg és pénznem, megújulási, lejárati és visszatérítési állapot; az áruházi vásárlási azonosítókat titkosítva tároljuk

Az új támogatóknál a jelvény alapból nyilvános: a neved mellett látszhat a kék, lila vagy arany mancs, a támogatói rang és az aktív havi megjelölés. A nyilvános megjelenítést a támogatói képernyőn bármikor kikapcsolhatod. A korábban választott láthatósági beállításodat megőrizzük. A támogatás összege, fizetési adatai és vásárlási azonosítói nem nyilvánosak. A vásárlás ellenőrzéséhez a véletlenszerű fiókazonosítót az Apple-nek vagy a Google-nak átadjuk; a Kedvencem teljes bankkártyaadatokat nem kap.

3.6. Ajándék biléta igénylés

  • • jelentkező neve és telefonszáma
  • • átadáshoz vagy postázáshoz szükséges címadatok
  • • kiválasztott biléta típusa, darabszám és átadási mód
  • • belső adminisztrációs megjegyzés, ha az egyeztetéshez szükséges
  • • technikai adatok a visszaélések megelőzéséhez: IP-cím, böngésző user-agent, rejtett böngésző-token hash

3.7. Eszköz, értesítés, mérés

  • • push tokenek, eszközmetaadatok (tokens, devices)
  • • értesítés inbox adatok
  • • hibakezelési/üzemeltetési naplók
  • • opcionális alkalmazáshasználati statisztika a Google Analytics for Firebase rendszerében és a Kedvencem saját analitikai rendszerében, az alábbi feltételekkel

Opcionális webes használati statisztika. A Kedvencem saját webes használati mérése csak a Cookiebot felületén adott statisztikai hozzájárulás után indul. A sütibeállításoknál bármikor visszavonhatod; a visszavonás leállítja a saját beküldést, elveti a várakozó jelzéseket és törli a böngészőben használt munkamenetadatot. A legutolsó aktivitás legfeljebb a 90 másodperces élő ablak lejártáig látszhat.

A saját rendszer előre meghatározott oldalcsoportot, látható oldalon eltöltött időt, technikai időpontot és művelettípust rögzít, például termékmegtekintést, kosár- vagy pénztárműveletet. Nem küldünk saját használati eseményben teljes URL-t, keresési szöveget, űrlaptartalmat, e-mail-címet, állatazonosítót vagy rendelésazonosítót. Véletlen munkamenet- és beküldési azonosítók kapcsolják össze az adatokat; a böngészőlap munkamenete 30 perc inaktivitás vagy legfeljebb 2 óra után megújul. A beküldést rövid életű, biztonságos technikai süti és kérésellenőrzés védi. Az élő nézet munkameneteket mutat, nem azonosított embereket.

A weboldal Google Analytics-mérése és a Kedvencem saját webes mérése külön adatút. A Google-címkék tárolási és hirdetési beállításait a Cookiebot választásaihoz kötött Consent Mode szabályozza; tiltott tárolás mellett a Google beállításától függően süti nélküli technikai jelzések is keletkezhetnek. A saját részletes mérés hozzájárulás nélkül nem indul. A sütikről a sütitájékoztatóban olvashatsz.

Összesített értékesítési kimutatás. A saját admin a működéshez szükséges rendelési, pénztári és áruházi bizonylatokból összesíti a külön pénznemű vásárlásokat és igazolt visszatérítéseket. A számlát és a fizetést nem számoljuk két bevételnek. A lemondás vagy jogosultság-visszavonás önmagában nem bizonyít pénzvisszatérítést; a hiányos ár- vagy visszatérítési adatot külön jelezzük. Ez az üzleti összesítés nem opcionális böngészős eseményből igazolja a bevételt, és nem továbbít automatikusan minden pénzügyi rekordot a Google részére.

Előzetes döntés a 366-os és újabb buildben. Az opcionális használati mérés alapállapotban ki van kapcsolva. A döntésre várás, az alkalmazás első megnyitása vagy az adatkezelési tájékoztató elfogadása nem engedélyezi a mérést. Csak a külön „Engedélyezem” választás után indul el a Google- és a saját használati analitika; a „Nem kérem” választással is használhatod az alkalmazást. A korábbi verzióban automatikusan bekapcsolt mérés önmagában nem számít új hozzájárulásnak.

Cél és adatkör. Hozzájárulás esetén az app használatát, a funkciók működését és a kampányok eredményét elemezzük: képernyőmegnyitások és előtérben eltöltött idő; előre meghatározott művelettípusok és eredményük; alkalmazásverzió, build és platform; időpontok, technikai válaszidők és sikeres/sikertelen műveletek; értesítés megnyitása, az értesítési tartalom megtekintése és gombjának használata. A saját rendszer kampánykapcsolatot csak a kiszolgálón ellenőrzött, ismert kampányazonosítóhoz rögzít. A push kiküldési visszaigazolása önmagában nem bizonyítja a készülékre érkezést vagy az üzenet elolvasását. A hozzájáruláshoz kötött Firebase Cloud Messaging kézbesítési mérés technikai üzenet- és kézbesítési metaadatokat továbbíthat a Google BigQuery rendszerébe; az értesítés megnyitását külön használati eseményként mérjük.

Azonosítók és korlátok. A Google Analytics alkalmazáspéldány- és más álneves technikai azonosítókat kezelhet; Google Analytics-felhasználóazonosítót nem állítunk be. Saját rendszerünk véletlenszerű munkamenet- és beküldési azonosítókkal kapcsolja össze az eseményeket és szűri ki az ismétléseket. Az élő összesítő aktív alkalmazás-munkameneteket mutat, nem azonosított személyek számát. Ezek az adatok álnevesek lehetnek, ezért nem nevezzük a teljes mérést névtelennek.

Az általunk összeállított használati eseményekbe nem tesszük bele a nevedet, e-mail-címedet, telefonszámodat, fiókazonosítódat, pontos helyedet, állataid azonosítóit, egészségügyi tartalmat, üzeneteket, keresési szöveget, teljes URL-t vagy a hálózati kérések tartalmát. A Google saját SDK-ja a szolgáltatás működéséhez szükséges technikai adatokat is kezelhet a saját tájékoztatója szerint. Az alkalmazás működéséhez szükséges fiók-, fizetési, biztonsági és kézbesítési adatkezelés ettől elkülönül.

Értékesítési mérés. A fizetési lap megnyitása vagy a vásárlás megkezdése nem igazolt bevétel. Vásárlási eredményt az áruház vagy a kiszolgáló által ellenőrzött állapot alapján jelzünk; az elemzésben termék, összeg, pénznem és álneves tranzakcióazonosító szerepelhet. A fizetéshez és az alkalmazáson belüli vásárlás ellenőrzéséhez szükséges üzleti nyilvántartások megőrzését a 3.5. és 7. pont írja le, és nem szűnik meg a használati mérés kikapcsolásával.

Visszavonás. A Beállítások → Használati statisztika kapcsolóval bármikor módosíthatod a döntésedet. Kikapcsoláskor leáll a két opcionális mérési csatorna, és a még el nem küldött saját eseményeket elvetjük. A korábban jogszerűen kezelt adatokra a megőrzési és érintetti jogokra vonatkozó szabályok érvényesek. A 366-os buildben a Meta automatikus marketingesemény-gyűjtése és hirdetési azonosítóinak gyűjtése le van tiltva, a TikTok marketing SDK-t pedig nem indítjuk el. A használati statisztika engedélyezése nem jelent külön Meta- vagy TikTok-marketinghozzájárulást. Ez a leírás nem módosítja visszamenőleg a régebbi alkalmazásverziók működését.

Külön választható alkalmazásbeli hirdetési mérés a 367-es buildtől

Önkéntes, külön döntés. A Meta (Facebook/Instagram) és TikTok alkalmazásbeli kampánymérése alapból kikapcsolt. Csak a Beállítások → Hirdetési mérés alatt vagy a külön engedélykérésben adott kifejezett hozzájárulással indulhat; a használati statisztika, a pushengedély vagy a fiók létrehozása nem kapcsolja be. Elutasítás esetén is használható az alkalmazás. iPhone-on az Apple követési engedélye is szükséges; annak elutasításakor ezt a marketinges adatküldést nem indítjuk el.

Cél és adatkör. A hirdetésből érkező alkalmazáshasználatot és vásárlási folyamatot mérjük: alkalmazásmegnyitás, regisztráció, termék megtekintése, kosárba helyezés, fizetés megkezdése és kizárólag kiszolgálón vagy áruházon ellenőrzött vásárlás. Az eseményekhez kötött termékkategória, darabszám, összeg és pénznem továbbítható. A natív SDK-k technikai alkalmazás-, eszköz-, operációsrendszer- és hálózati adatokat, IP-címet, álneves alkalmazáspéldány-azonosítót, illetve az engedélyektől függő hirdetési azonosítót is kezelhetnek. Ez nem teljesen névtelen mérés. A mérés pontosságát a platform és az engedélyek korlátozzák; nem minden áruházi kattintás igazolt telepítés.

Az általunk a Meta/TikTok eseményküldőnek átadott üzleti mezők nem tartalmaznak nevet, e-mail-címet, telefonszámot, fiók- vagy állatazonosítót, tranzakcióazonosítót, pontos helyet, egészségügyi tartalmat, üzenetet vagy szabad szöveget. A vásárlási ismétlések kiszűrésére helyben tárolt tranzakciólenyomatot használunk; ezt nem továbbítjuk a marketinges SDK-knak. A webshop böngészős mérése és szükséges fizetési adatkezelése külön adatút.

Visszavonás és címzettek. A Beállítások → Hirdetési mérés kapcsolóval bármikor visszavonhatod a hozzájárulást. Ekkor az alkalmazás nem ad át új marketinges eseményt; a már SDK-nak átadott vagy elküldött adatokat a visszavonás nem törli automatikusan. Folyamatban lévő továbbítás befejeződhet, és a szolgáltatói SDK korábban átvett eseményt újbóli engedélyezés után újrapróbálhat. A korábban kezelt adatok megőrzésére és a jogaidra a szolgáltatók szabályai is vonatkoznak. Lásd a Meta adatkezelési tájékoztatóját és a TikTok üzleti termékek adatkezelési tájékoztatóját. A 12. pont nemzetközi adattovábbítási és a 9. pont érintetti jogi rendelkezései szintén alkalmazandók.

3.8. Ebrendészeti telepek adategyeztetése

  • • a telep nyilvános szervezeti és kapcsolati adatai: név, cím, weboldal, e-mail, telefonszámok, nyitvatartás, illetékességi terület és talált állattal kapcsolatos tudnivalók
  • • a beküldött módosítás, a korábbi adat pillanatképe, beküldési és adminisztrátori elbírálási időpontok
  • • jogosultsági és adatkezelési nyilatkozat, a további adategyeztetési megkeresések letiltása
  • • visszaélés-megelőzéshez szükséges korlátozott technikai adat: böngésző user-agent és – ha a biztonsági titok be van állítva – vissza nem fejthető IP-hash
  • • az elveszett- és meglettállat-értesítések külön, önkéntes hozzájárulása és választott e-mail címe

3.9. Chipleolvasó-segítői regisztráció

  • • a segítő neve, telefonszáma, segítői minősége és opcionális szervezete vagy rendelője
  • • a megadott település, környék vagy találkozási pont, valamint a térképen önkéntesen kiválasztott koordináta
  • • opcionális elérhetőségi megjegyzés, regisztrációs és ellenőrzési állapot, valamint a hozzájárulások időpontja
  • • az adatok csak ellenőrzés és külön nyilvános engedélyezés után jelenhetnek meg a Kedvencem App chipleolvasó-segítői között

4. Engedélyek és kiemelt tájékoztatás

Az alkalmazás az alábbi engedélyeket kérheti (platformtól és funkciótól függően):

  • • kamera (scan, kép készítése)
  • • fotótár/media hozzáférés (feltöltés)
  • • értesítések
  • • helyadat: előtéri és opcionálisan háttérbeni helyhozzáférés
  • • NFC
  • • iOS ATT (követési engedély)

Háttér-helyadat esetén az app külön, kiemelt in-app tájékoztatót jelenít meg arról, hogy háttérben is gyűjthetünk helyadatot, milyen célra használjuk, mi a várható frissítési gyakoriság, és hogyan vonható vissza a beállítás.

5. Az adatkezelés célja és jogalapja

  • • szolgáltatás teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b))
  • • jogos érdek: biztonság, visszaélés-megelőzés, üzemeltetés (GDPR 6. cikk (1) f))
  • • hozzájárulás: opcionális engedélyek és marketing/jelölések (GDPR 6. cikk (1) a))
  • • opcionális Google/Firebase és saját alkalmazáshasználati analitika: külön, önkéntes, bármikor visszavonható hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a)); a szolgáltatás használatának nem feltétele
  • • jogi kötelezettség: számlázási/számviteli kötelezettségek (GDPR 6. cikk (1) c))
  • • ajándék biléta igénylés teljesítése: kapcsolatfelvétel, személyes átadás egyeztetése, működés bemutatása, postázás, posta nyomtatvány előkészítése, útvonaltervezés és a maximum igényelhető darabszám ellenőrzése
  • • ebrendészeti telepek nyilvános adatainak pontossága, az adategyeztetés biztonsága és az app használóinak megfelelő helyre irányítása: jogos érdek; az elveszett- és meglettállat-értesítésekhez külön hozzájárulást kérünk
  • • chipleolvasó-segítői regisztráció, ellenőrzés, térképes megjelenítés és telefonos kapcsolatfelvétel: az érintett önkéntes, bármikor visszavonható hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a))

6. Kivel osztjuk meg az adatokat

Szolgáltatók és adattovábbítások címzettjei:

  • • Google/Firebase (Auth, Firestore, Storage, Messaging, Functions, Analytics)
  • • a saját alkalmazásanalitika a Kedvencem által üzemeltetett háttérrendszerben készül; a Google Analytics for Firebase a Google szolgáltatása, külön adatkezelési és nemzetközi adattovábbítási feltételekkel: Firebase adatvédelem
  • • Google Analytics-adatmegosztás: Analytics-fiókunkban a „Google-termékek és -szolgáltatások” célú adatmegosztás engedélyezett. A Google az így megosztott analitikai adatokat saját termékei és szolgáltatásai fejlesztéséhez is felhasználhatja; e körben önálló adatkezelőként jár el a Google adatkezelők közötti adatvédelmi feltételei szerint. Az összesített modellezési és üzleti elemzési hozzájárulás, a technikai támogatás hozzáférése és az üzleti ajánlások is engedélyezettek a fiókban. Ezek a beállítások nem jelentenek hozzájárulást a személyre szabott hirdetésekhez. Részletek: Analytics-adatmegosztási beállítások, a Google partneralkalmazásokból származó adatainak használata.
  • • Apple és Google (in-app vásárlás, platform szolgáltatások)
  • • SimplePay Zrt. (kártya-tranzakciókhoz kapcsolódó fizetési infrastruktúra); a korábbi Stripe-tranzakciók elszámolási és visszajelzési adatai a szükséges ideig továbbra is kezelhetők
  • • térképcsempe szolgáltatók (OpenStreetMap/CARTO)
  • • logisztikai/szállítási partnerek (shop teljesítéshez szükséges minimum adattal)
  • • postai vagy kézbesítési szolgáltatók, ha az ajándék bilétát postázással kéred

A jóváhagyott chipleolvasó-segítő nevét, segítői minőségét, telefonszámát, helyét és elérhetőségi megjegyzését a Kedvencem App felhasználói láthatják, kizárólag a regisztrációkor adott hozzájárulás alapján.

Fotóalapú állatkeresés a ChatGPT-ben. Ha ezt kéred, az összehasonlításhoz az OpenAI API-jának továbbítjuk a feltöltött kép átméretezett, metaadatoktól megtisztított változatát és a kiválasztott, nyilvános, aktív elveszett vagy talált állatbejelentések képeit. A Kedvencem a keresési képet csak a kérés idejére, memóriában dolgozza fel; a keresés nem hoz létre új bejelentést és nem menti el tartósan a feltöltést. Az API-válaszok tárolását kikapcsoljuk, ez azonban nem jelent nulla adatmegőrzést: az OpenAI saját API-adatkezelési szabályai alkalmazandók. Az API-adatokat az OpenAI alapértelmezés szerint nem használja modelltanításra, kivéve külön engedélyezett adatmegosztás esetén. A visszaélés-megelőzési naplók alapesetben legfeljebb 30 napig, jogi vagy biztonsági okból tovább is megmaradhatnak. A külön jóváhagyott megőrzési beállításokra és a képek biztonsági vizsgálatára külön szabályok vonatkoznak. Részletek: OpenAI API-adatkezelés.

Nem értékesítünk személyes adatot harmadik feleknek.

7. Adatmegőrzés

A megőrzés időtartama célhoz kötött. Fő szabályok:

  • • fiók/profil adatok: fióktörlésig vagy törlési kérelemig
  • • állat- és orvosi adatok: törlésig (gazdai törlés vagy fióktörlés)
  • • shop/számlázási adatok: jogszabály szerinti ideig (tipikusan 8 év)
  • • támogatói profil és nyilvános jelvény: a fiók törléséig; a profilkapcsolat nélküli, álnevesített tranzakciós nyilvántartás a jogszabályi megőrzéshez, visszatérítésekhez és ugyanazon vásárlás ismételt jogosultságként felhasználásának megelőzéséhez szükséges ideig maradhat fenn
  • • ajándék biléta igénylési adatok: az egyeztetéshez, átadáshoz vagy postázáshoz szükséges ideig; az átadást vagy postázás teljesítését követően töröljük az adatbázisból
  • • push tokenek/eszközadatok: érvényességig vagy fióktörlésig
  • • saját webes és alkalmazáshasználati analitika: részletes eseményeknél 90 napos, a munkamenet utolsó aktivitásától számítva 2 napos, az ismételt beküldést kiszűrő nyugtáknál 7 napos törlési küszöböt alkalmazunk; a munkamenetazonosító nélküli napi összesítéseknél a 400 napnál régebbi napokat töröljük. A küszöböt elért rekordokat az ütemezett napi takarítás távolítja el.
  • • a fenti 90/2/7/400 napos küszöbök kizárólag a Kedvencem saját webes és alkalmazáshasználati analitikájára vonatkoznak. A Google Analytics adatmegőrzését a Google szolgáltatási feltételei és az adott Analytics-tulajdon beállításai, a BigQuery-exportok megőrzését a kapcsolódó projekt és adatkészlet beállításai határozzák meg. A saját 90/2/7/400 napos küszöbök ezekre a Google-rendszerekre nem vonatkoznak. Részletek: Google Analytics-adatmegőrzés.
  • • support és chat adatok: fióktörlésig, illetve jogszerű törlési kérelem alapján
  • • ebrendészeti telepek nyilvános szervezeti adatai: amíg a telep működik vagy a jegyzék céljához szükséges; a módosítási beküldéseket és elbírálási naplót csak az ellenőrzéshez, biztonsághoz és esetleges jogi igényekhez szükséges ideig őrizzük meg
  • • az adategyeztetési megkeresés letiltását a tiltás tiszteletben tartásához szükséges ideig tartjuk nyilván
  • • chipleolvasó-segítői adatok: a regisztráció visszavonásáig vagy inaktiválásáig; az elutasított vagy visszavont adatlap személyes adatait legkésőbb 180 napon belül töröljük, kivéve ha biztonsági vagy jogi igény indokol rövidebb, célhoz kötött megőrzést
  • • keresési jelenlét/útvonal: az elveszett mód lezárásakor vagy a biléta kapcsolatának törlésekor eltávolítjuk; az útvonalpontokat legfeljebb 48 óráig, a lezárt jelenléti rekordot legfeljebb 72 óráig őrizzük

Megjegyzés: technikai mentésekben egyes adatok korlátozott ideig átmenetileg tovább fennmaradhatnak.

8. Automatikus törlési folyamatok az appban

  • • megerősített fióktörlés esetén a Kedvencem szervere törli a fiókot, a kapcsolódó személyes adatokat és a saját tárhelyelemeket
  • • elveszett mód kikapcsolásakor a kapcsolódó bejelentések, képek, kereső jelenlét és kereső útvonalpontok takarítása megtörténik
  • • taghoz kötött teljes törlési folyamatnál a kapcsolódó sightings/search adatok is törlésre kerülnek

9. Érintetti jogok

Jogod van:

  • • tájékoztatást kérni a kezelt adataidról
  • • helyesbítést kérni
  • • törlést kérni
  • • adatkezelés korlátozását kérni
  • • tiltakozni bizonyos adatkezelés ellen
  • • adathordozhatóságot kérni
  • • hozzájárulást visszavonni (ahol ez a jogalap)

Appon belüli lehetőségek: adatexport kérése, fiók és adatok törlése.

10. Biztonság

  • • jogosultság alapú hozzáférés-szabályozás
  • • titkosított adatforgalom (TLS)
  • • Firestore/Storage hozzáférési szabályok
  • • naplózás és incidenskezelés

11. Gyermekek adatai

A szolgáltatás 16 év alatti személy általi használatához törvényes képviselői hozzájárulás szükséges.

12. Nemzetközi adattovábbítás

Amennyiben EGT-n kívüli adattovábbítás történik, megfelelő garanciákat alkalmazunk (pl. Standard Contractual Clauses), ahol szükséges.

13. Módosítások

Ezt a tájékoztatót időnként frissíthetjük. Lényeges változás esetén az appban vagy hivatalos csatornán tájékoztatást adunk.

14. Kapcsolat, panasz

Adatkezelési kérdések: [email protected]

Adatvédelmi megkeresések: [email protected]

Felügyeleti hatóság (HU): NAIH (https://naih.hu)

Ez a dokumentum tájékoztató jellegű, nem minősül egyedi jogi tanácsadásnak.

Kérdésed van az adatvédelemről?

Írj nekünk bizalommal, segítünk az adatkezelési kérdésekben.

Adatvédelmi kapcsolat Adataim törlése
Kedvencem

kedvencem

Magyar fejlesztésű alkalmazás, amely összefogja az állatszerető közösséget. Egy célunk van: mindenki érjen haza.

Információ

  • Kapcsolat
  • Rólunk
  • Kedvencem Támogatói Kör
  • Együtt segítünk · 30%
  • Rólunk írták
  • Együttműködéseink
  • Hírek
  • Mire jó az NFC biléta?
  • Állatorvosi adategyeztetés
  • ÁSZF
  • Termékvisszaküldés
  • Adatkezelés

Letöltés

App Store Google Play

© 2026 Kedvencem.hu · Minden jog fenntartva.

Gyermekvédelem Impresszum Süti tájékoztató